商場保安人工有多少？年資、學歷與地區差異全面拆解

商場保安人工有多少？先看實際招聘數字

商場保安人工沒有單一標準，同一日內不同商場、不同公司可以差幾千元。找實際招聘廣告最實在：中環甲級商場一個西裝保安員職位，月薪 $21,640，每天工作 12 小時、每週 6 天、輪休，另有員工購物優惠、在職培訓、醫療福利及新人獎，入職要求中五程度、1 年經驗、持有保安培訓課程證書（QAS）及保安人員許可證。沙田區一個商場高級保安員職位，月薪 $23,690（已包括勤工獎金），同樣 6 天工作、固定日更或夜更 0800–2000／2000–0800，要求中五或以上、流利廣東話、基本英文溝通，有 1 年保安經驗優先，福利包括 8 天年假及醫療福利。

兩個例子都是 12 小時制，月薪落在 $21,000 至 $24,000 之間。這個水平明顯高於市場上一般物業保安的參考範圍（有求職網站整理為月薪約 $11,000–$16,000、時薪約 $50–$75），反映「甲級商場」、「西裝崗位」、「高級保安員」呢類定位會拉高叫價。

年資差幾遠？由新人到主任級

職業訓練局一項保安服務業人力調查（統計日期為 2022 年 5 月 1 日）顯示，業內約 129,921 名全職僱員，當中 94.6% 受僱於保安公司，另有 7,902 個空缺。技能等級分佈相當集中：保安護衞員／技術員級佔 85.7%（約 111,330 人），主任級佔 10.4%（約 13,513 人），經理／專業人員級只佔 3.9%（約 5,078 人）。

薪酬方面，該調查指出保安護衞員／技術員級僱員的平均月薪主要落在 $10,001–$20,000（92.4%）；主任級主要落在 $15,001–$30,000（90.3%）；經理／專業人員級主要落在 $20,001–$40,000（65.2%）。收入分佈亦見端倪：保安護衞員／技術員級有 29.8% 收入介乎 $15,001–$20,000，而 2018 年同一收入水平只佔 7.2%，反映基層保安收入向上移。

年資要求同樣分層：95.9% 的保安護衞員／技術員級職位只要求兩年或以下經驗，65.6% 僱主更接受少於一年經驗；主任級有 77.6% 要求兩年以上至五年；經理／專業人員級有 73.3% 要求五年以上至十年。換句話講，想由前線跳到主任級，通常要累積兩至五年經驗，人工才有明顯台階。

學歷與證書：QAS、許可證與語文能力

調查顯示，98.4% 的保安護衞員／技術員級職位只要求中學或以下學歷，主任級有 65.7% 要求文憑／證書，經理／專業人員級有 68.6% 要求學士學位。學歷對前線商場保安的即時加薪作用有限，但對晉升主任、物業主管就相當關鍵。

證書方面，所有技能等級的僱主都認為宜持有「保安人員許可證」，並要求所有保安護衞員／技術員級僱員持有該證。QAS 證書幾乎係入行門檻，上述兩個招聘例子都列明要持有。市場資料亦指出，持有急救證書、保安管理文憑，或者識英文、普通話，人工可提升約 10%–20%——商場崗位經常要對旅客、處理投訴，語文能力係實質加分項。

月薪、實收同福利：不要只找個銀碼

招聘廣告寫的月薪通常係未扣強積金供款前的合約月薪，實收會低一截。亦要留意勤工獎金是否已包含在內（沙田例子就寫明 $23,690 已包括勤工獎金，即請假或遲到可能影響實收）。另外要問清楚：12 小時工作有無有薪用膳時間？用膳時間是否計入工時？夜更有無額外津貼？

市場資料顯示，夜班津貼一般每更約 $50–$100，若長期做通宵更，月入可多約 $1,500–$3,000。地區亦有影響：中環、金鐘、尖沙咀等核心商業區的保安人工，可能比新界區高約 5%–10%。公司規模方面，大型保安公司福利較完整但起薪未必最高，小型公司可能用較高月薪吸引人。

法定最低工資自 2023 年 5 月起為每小時 $40，並將於 2026 年 5 月 1 日起調升至每小時 $43.1；以 12 小時輪班計，商場保安的月薪普遍高於最低工資水平，但兼職或時薪崗位就要自行換算比較。

如何為自己定價

政府統計處的工資調查顯示，全港僱員每月工資中位數約 $21,200，第 25 百分位約 $15,300，第 75 百分位約 $33,000。以商場保安而言，$21,000–$24,000 已經接近全港中位數水平，屬於前線崗位中較好的一批；若只做一般物業保安、時薪制或兼職，收入會低一截。

實務建議：一，入行先拿齊保安人員許可證與 QAS 證書，呢兩樣係基本盤；二，累積兩至三年商場或大型物業經驗，再爭取「高級保安員」或「保安主管」職銜；三，補英文或普通話、急救證書，對甲級商場、酒店式物業特別有用；四，比較 offer 時，把有薪用膳時間、年假、醫療、夜更津貼一併計，不要只比較月薪數字。

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